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無論是企業用戶還是個人用戶想必在發送短信過程中,會時常碰見手機短信發送失敗的現象.明明手機可以收到短信卻不能發送短信,碰到這種情況我們如何解決。
1.及時聯系代理商或運營商客服,問清楚違規內容限制情況,更換違禁詞即可.若被屏蔽及時與運營商說明緣由申請解除限制.
2.發送短信盡可能避開節假日或者短信發送高峰期階段,尤其是有大量短信群發需求用戶.若出現通道擁堵延遲現象也不要慌,等待延遲即可.
3.仔細審查短信格式,不對的格式及時改正即可.正確的短信格式為:【短信簽名】+短信正文。
4..發送短信超次限制,短信驗證碼通常限制為每天20條左右,卡發50條左右多了就會出現限制.還有一類特殊情況就是發送量過大直接被判定為垃圾短信攔截全部被丟到手機默認垃圾短信分類里.
5.這種情況通常會顯示發送短信成功,回執失敗,對方是收不到短信的,但錢還是照樣扣除.打開手機設置查看近是否安裝相關攔截軟件,進入設置功能解除攔截即可.
6.企業用戶可利用短信平臺進行空號重復號過濾發送.個人用戶手機欠費繳費即可解決.
7.聯系當地運營商申請號碼解除黑名單限制.
8.企業短信營銷通道通常在早8點到晚8點左右開放,安排合理的短信通道開放時間.個人手機用戶發送短信基本沒時間限制.運營商通道臨時維護暫停等待恢復即可.
9.手機內存已滿及時定期清理手機內存、短信箱內存.
10.就現階段來說運營商已經支持所有號段.但海外、港澳、西藏、新疆等地區還是會受到業務辦理限制,所以建議更換成內陸號碼發送即可.
11.網絡原因嘗試重啟手機刷新系統,移動至信號開闊區域.若是短信服務商問題耐心等待三方恢復解決即可.